Reklamacje i zwroty

gwarancjaGwarancja:

Każdy zegarek zakupiony w naszym sklepie sprzedawany jest wraz z 12 miesięczną gwarancją sprzedawcy. Okres gwarancyjny rozpoczyna się w dniu otrzymania przez klienta zakupionego produktu. W przypadku chęci skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych, klient zobowiązany jest powiadomić nas drogą e-mail o usterce lub powodzie przez który chce z owych świadczeń skorzystać. Klient jest również zobowiązany do zwrotu wadliwego produktu na właściwy adres: DSH Tattoo, Ul. Grunwaldzka 25, 37-700 Przemyśl w celu umożliwienia sprzedawcy rozpatrzenia prośby klienta. Dokładamy największych starań aby proces rozpatrzenia gwarancji oraz naprawy trwał jak najkrócej dlatego w większości przypadków nie przekracza on 21 dni roboczych.

Gwarancja zegarków nie obejmuje uszkodzeń:

  • Będących wynikiem uderzeń, wypadków, przypadków losowych bądź uszkodzeń mechanicznych.
  • Koperty, bransolety ( paska ), elementów mocujących oraz powłok stali nierdzewnej.
  • Uszkodzeń szybki oraz zapięcią bransolety ( paska ) wynikłych w skutek niewłaściwego użytkowania.
  • Utraty wodoszczelności będącej wynikiem uderzenia, upadku lub innych przypadków losowych
  • Gwarancja nie obejmuje wymiany baterii

zwrtyZwroty:

Zgodnie z polskim prawem mają Państwo możliwość odstąpienia od umowy i zwrotu poprzednio zakupionego towaru do 14 dni od jego zakupu. W celu skorzystania z możliwości zwrotu, najpierw należy pobrać i wypełnić' formularz odstąpienia od umowy ', a następnie odesłać zegarek na adres  - DSH Tattoo, ul. Grunwaldzka 25, 37-700 Przemyśl.

Wychodząc na przeciw potrzebom naszych klientów, dajemy również możliwość zwrotu zakupionego towaru do 100 dni od czasu zakupu. W celu skorzystania z możliwości zwrotu do 100 dni roboczych należy odesłać zakupiony przedmiot w stanie nowym, nie noszącym znaków użytkowania, wraz ze wszystkimi akcesoriami i pudełkiem. Adres zwrotny to niezmiennie: DSH Tattoo, ul. Grunwaldzka 25, 37-700 Przemyśl.